長(zhǎng)期以來(lái),與歐美國(guó)家相比,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車”中,中國(guó)的消費(fèi)一直處于短板。然而,從2014年開(kāi)始,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)歷史性轉(zhuǎn)變,消費(fèi)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中最重要的力量。2016年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng),最終消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)64.6%。
??最近十年,在不知不覺(jué)中,人們的生活方式和生活習(xí)慣發(fā)生了很大變化。家居市場(chǎng)變化就是一個(gè)很好的范例,我們從這些變化中可以觀察和感受到中國(guó)的消費(fèi)升級(jí),具體表現(xiàn)在:
??設(shè)計(jì)師成為家庭裝修的標(biāo)配
??在大城市,設(shè)計(jì)師作為家庭裝修工程的總策劃,為業(yè)主提供專業(yè)意見(jiàn)。設(shè)計(jì)師會(huì)與主人深入溝通,根據(jù)主人的職業(yè)和身份,設(shè)計(jì)出與之相匹配的家居風(fēng)格、材質(zhì)品質(zhì)、空間規(guī)劃、采光布局、色彩搭配、擺放位置和合理比例等。優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)不僅會(huì)給人耳目一新的感受,還能體現(xiàn)主人的文化品位和生活態(tài)度。
??伴隨著視野的開(kāi)闊,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,愿意通過(guò)設(shè)計(jì)把藝術(shù)融入生活。設(shè)計(jì)建立在消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,面向大眾,使人感受生活的美好。不少優(yōu)秀的設(shè)計(jì)品將先鋒趨勢(shì)和時(shí)尚元素融入,有效地傳遞信息并激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)欲望,智能、環(huán)保、時(shí)尚、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)容易受到人們喜愛(ài)。很多人時(shí)間寶貴,伴隨著分工越來(lái)越細(xì),人們普遍認(rèn)可和接受專業(yè)的人做專業(yè)的事,這樣的效率和效益最高,并情愿為此付費(fèi)。一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)費(fèi)按家裝面積收費(fèi),品牌家裝公司設(shè)計(jì)師更容易受到客戶青睞,價(jià)格也更高。
??消費(fèi)品類從商品為主向商品和服務(wù)并重轉(zhuǎn)變是本輪消費(fèi)升級(jí)的重要特點(diǎn)。在城市中,消費(fèi)從物質(zhì)產(chǎn)品向精神產(chǎn)品升級(jí)。消費(fèi)升級(jí)和品質(zhì)革命漸次展開(kāi),涉及休閑、娛樂(lè)、文化、旅游、通信、教育、醫(yī)療、保健、住宅等幸福產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域方面。近年來(lái),服務(wù)類消費(fèi)增長(zhǎng)（愛(ài)基,凈值,資訊）速度已經(jīng)快于商品消費(fèi)。舉例來(lái)說(shuō),2016年,北京市服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)占到消費(fèi)總額的45%左右,增速高于商品消費(fèi)3.5個(gè)百分點(diǎn)。
??全屋家居定制深入人心
??消費(fèi)升級(jí)表現(xiàn)在人們更青睞專業(yè)化、定制化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí),中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始分化,一般性商品產(chǎn)能過(guò)剩,個(gè)性化消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),一方面,消費(fèi)升級(jí)面對(duì)細(xì)分市場(chǎng),以銷定產(chǎn),蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇和空間,專業(yè)化、差異化與高附加值相伴另一方面,面對(duì)多元化需求,廠商規(guī)模化效益會(huì)降低,成本增加,設(shè)計(jì)品質(zhì)與生產(chǎn)升級(jí)都會(huì)面臨挑戰(zhàn)。
??最近幾年,家居市場(chǎng)的顯著變化是,從衣柜、書柜、廚柜行業(yè)到門窗、窗簾、吊頂、燈飾等,一改過(guò)去客戶選購(gòu)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的傳統(tǒng)模式,眾多品牌順應(yīng)消費(fèi)層次和要求的提升,紛紛轉(zhuǎn)向家居整體定制,根據(jù)個(gè)性化訂單需求進(jìn)行生產(chǎn)。
??供應(yīng)商與消費(fèi)者的溝通,充分體現(xiàn)消費(fèi)者的生活理念和審美需求。將設(shè)計(jì)作為定制的靈魂,供應(yīng)商到客戶家里測(cè)量數(shù)據(jù),制作3D立體全屋裝修效果圖交給客戶確認(rèn),為消費(fèi)者量身定制專屬的、差異化的家居產(chǎn)品,最大限度體現(xiàn)外觀設(shè)計(jì)、空間利用、內(nèi)部功能、環(huán)保智能等的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)審美和實(shí)用的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
??家居配置注重品牌
??伴隨房?jī)r(jià)上漲和家居產(chǎn)品質(zhì)量提升,消費(fèi)者、尤其是中產(chǎn)階層在家居產(chǎn)品和服務(wù)購(gòu)買中,無(wú)論是裝修公司、地板瓷磚,還是電器家具、窗簾燈飾的選擇,關(guān)注品質(zhì)高于價(jià)格,品質(zhì)成為最重要因素。由于家居產(chǎn)品升級(jí)換代快,專業(yè)性較強(qiáng),一般來(lái)說(shuō),一個(gè)家庭不會(huì)每年頻繁裝修,沒(méi)有時(shí)間去了解很多升級(jí)更新材質(zhì)的特點(diǎn)和功能等細(xì)節(jié),在這種情況下,品牌成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的保障,信賴品牌產(chǎn)品和服務(wù)可以降低購(gòu)買時(shí)間與精力成本。在市場(chǎng)上,知名品牌的價(jià)值得到客戶認(rèn)可,價(jià)格和銷售明顯占優(yōu)。
??中產(chǎn)階層將成為消費(fèi)升級(jí)主力軍,他們重視生活品質(zhì)和品牌意識(shí),對(duì)消費(fèi)的體驗(yàn)和質(zhì)量要求較高。在性價(jià)對(duì)比中,人們會(huì)更多關(guān)注代表某種價(jià)值觀或精神主張的品牌價(jià)值。消費(fèi)需求由滿足日常需求向追求品質(zhì)轉(zhuǎn)變。高品質(zhì)、多功能、智能化的品牌產(chǎn)品日益受到追捧。
??精神消費(fèi)成為家居軟環(huán)境必需品
??在快節(jié)奏的大都市,人們受教育程度普遍較高,面對(duì)巨大的工作、生活壓力,人們內(nèi)心渴望靜生活和慢生活的獨(dú)享,希望通過(guò)轉(zhuǎn)換狀態(tài)和軌道讓自己回歸休閑、放松和平淡,而家庭恰恰是生活與工作分隔的港灣和棲息地。
??我們看到,藝術(shù)、設(shè)計(jì)、時(shí)尚等精神消費(fèi)元素越來(lái)越多地走進(jìn)家庭。每個(gè)人內(nèi)心里都住著浪漫和美好,藝術(shù)和設(shè)計(jì)往往是觸發(fā)這種情感的媒介。現(xiàn)代家庭越來(lái)越注重生活情趣,在家居環(huán)境中,掛畫或擺放小型雕塑、瓷器或植物花卉可以軟化鋼筋水泥的堅(jiān)硬,增加情調(diào)和浪漫。最近幾年,在不少城市出現(xiàn)了家庭植物花卉定制服務(wù)。客戶注冊(cè)成為植物花卉供應(yīng)商的會(huì)員,植物花卉供應(yīng)商每周給客戶送一次花卉,同時(shí)指導(dǎo)家庭設(shè)計(jì)和養(yǎng)育綠植、花卉。家居中的藝術(shù)品或設(shè)計(jì)品不再是奢侈品,很多家庭都有符合自己審美和氣質(zhì)的藝術(shù)消費(fèi)。
??伴隨著收入的提高和美育教育的普及,藝術(shù)等精神消費(fèi)將成為越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者的生活習(xí)慣和生活方式。（來(lái)源：金融時(shí)報(bào)）
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